Wat te doen bij een CV ketel storing?
Als u een storing aan uw CV ketel heeft, kunt u eerst zelf een aantal punten controleren voordat u de storingsdienst belt. Zo voorkomt u misschien dat u onnodig op de storingsmonteur moet wachten:
- Staat de gaskraan open?
- Zit de stekker goed in het stopcontact?
- Heeft uw toestel een waakvlam? Dan controleren of deze nog brandt.
- Heeft uw toestel een “resetknop”? Dan deze opnieuw resetten.
- Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?
- Is de druk van de CV hoog genoeg? Zo niet, dan bijvullen tot 1,6 BAR (zie de handleiding van de ketelfabrikant).
- Staan er voldoende radiatoren open?
- Eventueel de installatie ontluchten*.
- Zijn de stoppen en de aardlek gecontroleerd?
- Heeft u wél warm water, maar geen verwarming? Kijk dan eerste even of u misschien ergens een druppelende warm waterkraan heeft.
Let op: Bij een Atag CV-Ketel duurt het ontluchtingsprogramma 17 minuten, laat deze volledig verlopen.
Is uw storing niet verholpen? Neem dan contact met ons op;
Bel 0528 – 265 195
Indien er op het display van de ketel een code vermeld staat, dan dient u deze code telefonisch door te geven aan de storingsmonteur.
Natuurlijk mag u ons ook mailen of het contactformulier invullen bij een storing, maar wij lezen onze mail alleen tijdens kantooruren!
